La valse à trois temps des marques fortes
15/07/2019
Cela fait longtemps que la disruption n’évoque plus dans ces pages l’ouverture brusque d’un circuit électrrique, mais une innovation qui change radicalement un processus ou un marché. Et l’ampleur des changements induits par le numérique est telles que la stratégie de communication des marques a été... disruptée !
Les bouleversements dans la relation entre les marques et les consommateurs sont bien connus : la fragmentation des points de contact renvoie à un passé révolu, celui de la capacité à toucher les publics uniquement à travers les médias de masse.
Pour accéder à l'article complet, cliquez sur Article au format PDF